Условия предоставления услуг
Используя наши услуги, вы соглашаетесь с настоящими условиями.
Последнее обновление: 4 июля 2026 г.
1. Принятие Условий и правоспособность
Настоящие Условия обслуживания («Условия») — обязательное соглашение между вами и Winvestour LLC («Winvestour», «мы»). Создавая аккаунт, покупая продукт или иным образом используя наши сайты, приложения и сервисы («Сервисы»), вы принимаете эти Условия. Если вы используете Сервисы от имени компании, вы заверяете, что уполномочены её связывать, и «вы» включает эту компанию. Вам должно быть не менее 18 лет, и вы должны обладать дееспособностью для заключения договоров. Если вы не согласны с Условиями, не используйте Сервисы.
2. Компания и Сервисы
Winvestour LLC — общество с ограниченной ответственностью, учреждённое по законам штата Вайоминг, США. Сервисы включают, помимо прочего: платформу электронной коммерции Wommerce (мобильное приложение, онлайн-магазин, конструктор сайтов), веб-хостинг, регистрацию доменов, разработку программного обеспечения и приложений на заказ, автоматизацию процессов, консалтинг по ИИ, ведение соцсетей, сервисы данных и программу инфлюенсеров. Мы можем в любое время добавлять, изменять или прекращать функции; если изменение существенно уменьшает уже оплаченный сервис, применяется Раздел 7 (Возвраты).
3. Аккаунты и безопасность
При регистрации вы обязаны предоставлять точные, актуальные и полные сведения и поддерживать их актуальность. Вы отвечаете за сохранность своих учётных данных и за все действия в вашем аккаунте. Мы поддерживаем и рекомендуем двухфакторную аутентификацию; отдельные функции (например, программа инфлюенсеров) требуют её. О несанкционированном использовании немедленно сообщайте на support@winvestour.com. Мы можем отклонять, приостанавливать или изымать имена пользователей, нарушающие права или вводящие в заблуждение.
4. Заказы, сметы и оказание услуг
Для проектных работ (ПО, приложения, автоматизация, консалтинг) платформа формирует письменную смету на основе предоставленных вами сведений; смета становится обязательной только после вашего принятия и оплаты. Сроки — добросовестные оценки, а не гарантии, и зависят от вашего своевременного содействия (контент, согласования, доступы). Существенные изменения объёма могут потребовать пересмотра сметы. Автоматизированные продукты (пакеты e-commerce, хостинг, домены) активируются автоматически после оплаты, обычно в течение минут.
5. Цены, оплата и налоги
Если не указано иное, все цены выражены в долларах США. Платежи обрабатывает Stripe на страницах, размещённых Stripe, — данные вашей карты никогда не попадают на наши серверы. Предоставляя способ оплаты, вы уполномочиваете нас (через Stripe) списывать применимые суммы, включая регулярные списания по Разделу 6. Цены не включают налоги, сборы и банковские комиссии — они на вас, если закон не требует иного. Мы можем менять цены на будущее; для действующей подписки изменения вступают в силу со следующего продления с предварительным уведомлением.
6. Подписки, продления и отмена
Отдельные Сервисы (включая пакеты e-commerce, хостинг и ведение соцсетей) — подписки с годовой или месячной оплатой. Они продлеваются автоматически в конце каждого периода по действующей на тот момент цене, если не отменены до даты продления. По годовым подпискам мы отправляем напоминание не менее чем за 14 дней. Отменить можно в любой момент из панели; отмена останавливает будущие продления, а Сервис остаётся активным до конца оплаченного периода. Для обработки продлений без сеанса мы можем хранить способ оплаты (токенизированный Stripe).
7. Возвраты
Годовые подписки: возврат возможен в течение 7 дней с первоначальной покупки; по истечении 7 дней все платежи за текущий период окончательны. Месячные подписки не возвращаются после начала расчётного периода. Разовые услуги (например, публикация в App Store / Play Store, этапы разработки) не возвращаются после начала работ. Регистрация доменов не возвращается после регистрации домена (Раздел 10). Если мы окончательно прекращаем предоплаченный платный Сервис, мы возвращаем неиспользованную пропорциональную часть. Законные права, от которых нельзя отказаться, не затрагиваются.
8. Бесплатный тариф
Мы можем предлагать бесплатный тариф e-commerce. Он ограничен одним (1) бесплатным приложением на аккаунт, предоставляется «как есть» без обязательств по уровню сервиса и может включать лимиты (например, число товаров, кредиты ИИ). После активации бесплатного приложения бесплатное право аккаунта считается израсходованным навсегда — даже если приложение затем удалено. Мы можем изменить или отозвать бесплатный тариф в любое время; платные дополнения, купленные вместе с бесплатным тарифом, подчиняются платным условиям выше.
9. Купоны и акции
Купоны и промокредиты, если прямо не указано иное, привязаны к вашему аккаунту, не имеют денежной стоимости, не подлежат обмену и перепродаже и могут содержать условия (минимальный заказ, срок действия, однократное использование, исключения по товарам). Если купон прямо не указывает иное, скидки не распространяются на плату за регистрацию доменов. Самореферал — использование купона, относящегося к вашему собственному профилю инфлюенсера или агентству, — запрещён. Купоны, полученные или использованные с нарушением этих правил, мы можем аннулировать и вернуть соответствующую выгоду.
10. Домены и хостинг
Домены регистрируются на ваше имя через нашего партнёра-регистратора (NameSilo) и подчиняются его условиям и политикам ICANN, включая обязанность предоставлять точные данные владельца. Покупка домена окончательна с момента регистрации; продление — ежегодно, если не отменено заранее. Хостинг предоставляется на нашей управляемой инфраструктуре; его нельзя использовать для незаконного контента, вредоносного ПО, спама или злоупотребления ресурсами. Обслуживание выполняется с разумной заботливостью; плановые окна обслуживания и форс-мажорные сбои не являются нарушением.
11. Ваш магазин и данные ваших клиентов
Если вы управляете магазином или приложением на платформе, продавцом для ваших покупателей и оператором их персональных данных являетесь ВЫ, а не Winvestour. Вы отвечаете за свои товары, цены, налоги, доставку, возвраты и соблюдение закона перед клиентами, включая нормы о защите потребителей и персональных данных. Мы обрабатываем данные ваших клиентов исключительно для работы платформы от вашего имени — в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности и настоящими Условиями, выполняющими роль условий поручения на обработку. Нельзя загружать данные клиентов, на обработку которых у вас нет права.
12. Функции ИИ
Части Сервисов используют искусственный интеллект (включая Anthropic Claude) для генерации контента, дизайна, переводов и оценок. Результаты ИИ могут содержать ошибки; вы обязаны проверять сгенерированный ИИ контент до использования или публикации и остаётесь ответственны за то, что публикуете. В зависимости от тарифа могут применяться кредиты или квоты ИИ. Мы не используем ваш контент для рекламного профилирования; обработка ИИ описана в Политике конфиденциальности.
13. Допустимое использование
Вы обязуетесь не: (a) использовать Сервисы в незаконных, мошеннических или вводящих в заблуждение целях; (b) нарушать интеллектуальные, приватные и иные права; (c) загружать или распространять вредоносное ПО либо пытаться получить несанкционированный доступ к системам или данным; (d) вмешиваться в работу Сервисов, обходить лимиты или собирать данные в злоупотребительных объёмах; (e) рассылать через Сервисы нежелательные сообщения (спам); (f) продавать контрафакт, незаконные или регулируемые товары без требуемых разрешений; (g) искажать свою личность или аффилированность. Нарушающий контент мы можем удалять, а аккаунты — приостанавливать.
14. Ваш контент и лицензия нам
Право собственности на загружаемый вами контент (изображения товаров, тексты, логотипы, медиа) остаётся за вами. Вы предоставляете Winvestour всемирную, неисключительную, безвозмездную лицензию на хостинг, хранение, воспроизведение, адаптацию (например, изменение размера, транскодирование) и показ этого контента — исключительно для эксплуатации, защиты и улучшения Сервисов и их предоставления вам. Вы заверяете, что обладаете всеми необходимыми правами и что контент не нарушает закон или права третьих лиц. Контент, который мы обоснованно считаем нарушающим Условия или закон, мы можем удалить.
15. Интеллектуальная собственность
Сервисы — включая программное обеспечение, дизайн-системы, шаблоны, товарные знаки и обозначения Winvestour и W-Commerce — принадлежат Winvestour LLC или лицензированы ей и охраняются законодательством об интеллектуальной собственности. Кроме ограниченного права использования по настоящим Условиям, никакие права вам не предоставляются. В заказных проектах результаты переходят в вашу собственность после полной оплаты; до этого они остаются собственностью Winvestour. Компоненты платформы, шаблоны и инструменты, использованные для их создания, остаются у Winvestour и лицензируются, а не продаются.
16. Сторонние сервисы
Сервисы взаимодействуют со сторонними сервисами (например, Stripe для платежей, вход через Google, соцсети, службы доставки). Их использование регулируется условиями и политикой конфиденциальности соответствующей стороны; за действия или бездействие третьих лиц мы не отвечаем. Актуальный список субобработчиков, обрабатывающих персональные данные по нашему поручению, опубликован на winvestour.com/subprocessors.
17. Отказ от гарантий
СЕРВИСЫ ПРЕДОСТАВЛЯЮТСЯ «КАК ЕСТЬ» И «ПО ДОСТУПНОСТИ», БЕЗ КАКИХ-ЛИБО ГАРАНТИЙ, ЯВНЫХ ИЛИ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ, ВКЛЮЧАЯ ГАРАНТИИ ТОВАРНОЙ ПРИГОДНОСТИ, СООТВЕТСТВИЯ ОПРЕДЕЛЁННОЙ ЦЕЛИ, ТИТУЛА И НЕНАРУШЕНИЯ ПРАВ. МЫ НЕ ГАРАНТИРУЕМ, ЧТО СЕРВИСЫ БУДУТ БЕСПЕРЕБОЙНЫМИ, БЕЗОШИБОЧНЫМИ ИЛИ БЕЗОПАСНЫМИ, ЧТО ДЕФЕКТЫ БУДУТ УСТРАНЕНЫ ИЛИ ЧТО РЕЗУЛЬТАТЫ ИИ БУДУТ ТОЧНЫМИ. ТАМ, ГДЕ ОТДЕЛЬНЫЕ ИСКЛЮЧЕНИЯ НЕ ДОПУСКАЮТСЯ, ОНИ ПРИМЕНЯЮТСЯ В МАКСИМАЛЬНО РАЗРЕШЁННОЙ МЕРЕ.
18. Ограничение ответственности
В МАКСИМАЛЬНОЙ РАЗРЕШЁННОЙ ЗАКОНОМ МЕРЕ WINVESTOUR LLC И ЕЁ УЧАСТНИКИ, ДОЛЖНОСТНЫЕ ЛИЦА, СОТРУДНИКИ И АГЕНТЫ НЕ НЕСУТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА КОСВЕННЫЕ, СЛУЧАЙНЫЕ, ОСОБЫЕ, ПОСЛЕДУЮЩИЕ ИЛИ ШТРАФНЫЕ УБЫТКИ, А ТАКЖЕ ЗА УПУЩЕННУЮ ПРИБЫЛЬ, ВЫРУЧКУ, ДАННЫЕ ИЛИ ДЕЛОВУЮ РЕПУТАЦИЮ, ДАЖЕ ЕСЛИ О ВОЗМОЖНОСТИ ТАКИХ УБЫТКОВ БЫЛО ИЗВЕСТНО. СОВОКУПНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПО ВСЕМ ТРЕБОВАНИЯМ, СВЯЗАННЫМ С СЕРВИСАМИ, НЕ ПРЕВЫШАЕТ ОБЩЕЙ СУММЫ, УПЛАЧЕННОЙ ВАМИ WINVESTOUR ЗА ШЕСТЬ (6) МЕСЯЦЕВ, ПРЕДШЕСТВУЮЩИХ СОБЫТИЮ, ПОСЛУЖИВШЕМУ ОСНОВАНИЕМ ТРЕБОВАНИЯ. НИЧТО НЕ ИСКЛЮЧАЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ, КОТОРУЮ НЕЛЬЗЯ ИСКЛЮЧИТЬ ПО ЗАКОНУ (ВКЛЮЧАЯ УМЫСЕЛ).
19. Возмещение
Вы обязуетесь возмещать, защищать и ограждать от претензий Winvestour LLC и её участников, должностных лиц, сотрудников и агентов в отношении любых требований, убытков, потерь и расходов (включая разумные расходы на юристов), возникающих из: (a) вашего использования Сервисов; (b) вашего контента или товаров вашего магазина и ваших отношений с клиентами; (c) нарушения вами настоящих Условий; или (d) нарушения вами закона или прав третьих лиц. Мы уведомим вас о таких требованиях и можем участвовать в защите с адвокатами по нашему выбору.
20. Прекращение и приостановка
Вы можете в любой момент прекратить использование Сервисов и удалить аккаунт в настройках; удаление блокируется, пока активны сервисы, которые сначала нужно отменить. Мы можем приостановить или прекратить ваш доступ, с уведомлением или без, при существенном нарушении Условий, правовом риске или неоплате. Удаление аккаунта — «мягкое»: вход отключается немедленно, персональные данные необратимо анонимизируются через 90 дней, а записи, которые мы обязаны хранить по закону, сохраняются в анонимизированном виде (см. Политику конфиденциальности). Разделы 14–19 и 21–23 сохраняют силу после прекращения.
21. Применимое право и разрешение споров
Условия регулируются правом штата Вайоминг, США, без учёта коллизионных норм. Стороны сначала пытаются урегулировать спор добросовестными переговорами в течение 30 дней с письменного уведомления. Неурегулированные споры окончательно разрешаются обязательным арбитражем по Коммерческим арбитражным правилам AAA — место: округ Шеридан, Вайоминг, язык — английский, один арбитр. ВЫ И WINVESTOUR ВЗАИМНО ОТКАЗЫВАЕТЕСЬ ОТ СУДА ПРИСЯЖНЫХ И ОТ УЧАСТИЯ В КОЛЛЕКТИВНЫХ ИСКАХ. Каждая сторона может обратиться в суд за обеспечительными мерами при нарушении ИС или конфиденциальности. Императивные нормы о защите прав потребителей страны вашего проживания сохраняются там, где отказ от них невозможен.
22. Изменения настоящих Условий
Мы можем время от времени обновлять эти Условия. О существенных изменениях мы уведомим (например, по электронной почте или в продукте) не менее чем за 14 дней до вступления в силу и обновим дату «Последнее обновление». Изменения не имеют обратной силы. Если вы не согласны с изменением, прекратите использование и отмените подписки до даты вступления в силу; продолжение использования после этой даты означает принятие.
23. Прочие положения
Если какое-либо положение признано неисполнимым, оно изменяется в минимально необходимой мере, остальные сохраняют силу (автономность положений). Неосуществление права не является отказом от него. Вы не вправе уступать эти Условия без нашего согласия; мы можем уступить их при слиянии, поглощении или продаже активов. Настоящие Условия вместе с Политикой конфиденциальности и документами по конкретным заказам (сметы, соглашение инфлюенсера) составляют полное соглашение. Ни одна из сторон не отвечает за задержку или неисполнение по причинам вне её разумного контроля (форс-мажор).
24. Контакты
Вопросы по Условиям: support@winvestour.com. Конфиденциальность и защита данных: privacy@winvestour.com. Почтовый адрес: Winvestour LLC, Шеридан, Вайоминг, США.