Gebruiksvoorwaarden
Door gebruik te maken van onze diensten gaat u akkoord met deze voorwaarden.
Laatst bijgewerkt: 14 juni 2026
1. Aanvaarding van de Voorwaarden & geschiktheid
Deze Servicevoorwaarden ("Voorwaarden") vormen een bindende overeenkomst tussen jou en Winvestour LLC ("Winvestour", "wij"). Door een account aan te maken, een product te kopen of onze websites, applicaties en diensten (de "Diensten") anderszins te gebruiken, aanvaard je deze Voorwaarden. Gebruik je de Diensten namens een bedrijf, dan verklaar je bevoegd te zijn dat bedrijf te binden en omvat "jij" dat bedrijf. Je moet minimaal 18 jaar oud en handelingsbekwaam zijn. Ga je niet akkoord, gebruik de Diensten dan niet.
2. Het bedrijf & de Diensten
Winvestour LLC is een vennootschap met beperkte aansprakelijkheid naar het recht van de staat Wyoming, VS. De Diensten omvatten onder meer: het Small Business e-commerceplatform (mobiele app, webshop, sitebuilder), webhosting, domeinregistratie, maatwerk software- en app-ontwikkeling, workflow-automatisering, AI-advies, socialmediabeheer, datadiensten en het influencerprogramma. Wij kunnen functies te allen tijde toevoegen, wijzigen of beëindigen; vermindert een wijziging een reeds gekochte betaalde dienst wezenlijk, dan geldt Artikel 7 (Terugbetalingen).
3. Accounts & beveiliging
Bij registratie moet je juiste, actuele en volledige gegevens verstrekken en deze actueel houden. Je bent verantwoordelijk voor het beschermen van je inloggegevens en voor alle activiteit onder je account. Wij ondersteunen en adviseren tweefactorauthenticatie; bepaalde functies (bijv. het influencerprogramma) vereisen die. Meld ongeoorloofd gebruik direct via support@winvestour.com. Gebruikersnamen die rechten schenden of misleiden, kunnen wij weigeren, schorsen of terugvorderen.
4. Bestellingen, offertes & levering
Voor projectwerk (software, apps, automatisering, advies) genereert het platform een schriftelijke offerte op basis van jouw informatie; die wordt pas bindend wanneer je haar aanvaardt en de betaling voltooit. Levertijden zijn schattingen te goeder trouw, geen garanties, en zijn afhankelijk van jouw tijdige medewerking (content, goedkeuringen, toegang). Wezenlijke wijzigingen van de scope kunnen een herziene offerte vergen. Geautomatiseerde producten (e-commercepakketten, hosting, domeinen) worden na betaling automatisch geleverd, doorgaans binnen minuten.
5. Prijzen, betaling & belastingen
Tenzij anders vermeld zijn alle prijzen in Amerikaanse dollars. Betalingen worden verwerkt door Stripe op door Stripe gehoste pagina's — je kaartgegevens bereiken onze servers nooit. Door een betaalmethode te verstrekken machtig je ons (via Stripe) om de verschuldigde kosten te innen, inclusief terugkerende kosten volgens Artikel 6. Prijzen zijn exclusief belastingen, heffingen en bankkosten, die voor jouw rekening zijn tenzij de wet anders bepaalt. Wij kunnen prijzen voor de toekomst wijzigen; bij lopende abonnementen gelden wijzigingen vanaf de volgende verlenging, met voorafgaande kennisgeving.
6. Abonnementen, verlengingen & opzegging
Bepaalde Diensten (waaronder e-commercepakketten, hosting en socialmediabeheer) zijn abonnementen met jaarlijkse of maandelijkse facturering. Ze verlengen automatisch aan het einde van elke periode tegen de dan geldende prijs, tenzij vóór de verlengdatum opgezegd. Bij jaarabonnementen sturen we minimaal 14 dagen vooraf een herinnering. Je kunt op elk moment opzeggen vanuit je dashboard; opzegging stopt toekomstige verlengingen en de Dienst blijft actief tot het einde van de betaalde periode. Wij kunnen een (door Stripe getokeniseerde) betaalmethode bewaren om verlengingen off-session te verwerken.
7. Terugbetalingen
Jaarabonnementen: terugbetaling kan worden gevraagd binnen 7 dagen na de eerste aankoop; daarna zijn alle betalingen voor de lopende periode definitief. Maandabonnementen zijn niet terugbetaalbaar zodra de factureringsperiode is begonnen. Eenmalige diensten (bijv. App Store / Play Store-publicatie, ontwikkelmijlpalen) zijn niet terugbetaalbaar zodra het werk is begonnen. Domeinregistraties zijn niet terugbetaalbaar zodra het domein is geregistreerd (Artikel 10). Beëindigen wij een vooruitbetaalde betaalde Dienst definitief, dan betalen we het ongebruikte evenredige deel terug. Onvervreemdbare wettelijke rechten blijven onaangetast.
8. Gratis abonnement
Wij kunnen een gratis e-commerceabonnement aanbieden. Dit is beperkt tot één (1) gratis applicatie per account, wordt "as is" geleverd zonder servicelevel-toezeggingen en kan gebruikslimieten bevatten (bijv. productaantallen, AI-credits). Zodra een gratis applicatie is geactiveerd, is het gratis recht van het account permanent verbruikt — ook als die applicatie later wordt verwijderd. Wij kunnen het gratis abonnement te allen tijde wijzigen of intrekken; betaalde add-ons die ermee zijn gekocht volgen de betaalde voorwaarden hierboven.
9. Coupons & promoties
Tenzij uitdrukkelijk anders vermeld zijn coupons en promotiekredieten persoonlijk voor jouw account, hebben ze geen geldwaarde, kunnen ze niet worden ingewisseld of doorverkocht en kunnen ze voorwaarden dragen (minimale bestelling, vervaldatum, eenmalig gebruik, productuitsluitingen). Tenzij een coupon uitdrukkelijk anders bepaalt, gelden kortingen niet voor domeinregistratiekosten. Zelfverwijzing — het inwisselen van een coupon die toerekenbaar is aan je eigen influencerprofiel of bureau — is verboden. Coupons die in strijd met deze regels zijn verkregen of gebruikt, kunnen wij annuleren en het voordeel terugdraaien.
10. Domeinen & hosting
Domeinnamen worden op jouw naam geregistreerd via onze registrarpartner (NameSilo) en zijn onderworpen aan diens voorwaarden en het ICANN-beleid, waaronder de plicht juiste houdergegevens te verstrekken. Domeinaankopen zijn definitief zodra het domein is geregistreerd en verlengen jaarlijks tenzij vooraf opgezegd. Hosting wordt geleverd op onze beheerde infrastructuur; gebruik voor onrechtmatige content, malware, spam of resourcemisbruik is verboden. Onderhoud voeren wij met redelijke zorg uit; geplande onderhoudsvensters en overmachtstoringen vormen geen tekortkoming.
11. Jouw webshop & de gegevens van jouw klanten
Exploiteer je een webshop of applicatie op het platform, dan ben JIJ — niet Winvestour — de verkoper jegens jouw klanten en de verwerkingsverantwoordelijke voor hun persoonsgegevens. Je bent verantwoordelijk voor je productvermeldingen, prijzen, belastingen, verzending, retouren en juridische naleving jegens je klanten, inclusief consumenten- en gegevensbeschermingsrecht. Wij verwerken de gegevens van jouw klanten uitsluitend om het platform namens jou te exploiteren, onder onze Privacyverklaring en deze Voorwaarden als verwerkersvoorwaarden. Upload geen klantgegevens die je niet mag verwerken.
12. AI-functies
Delen van de Diensten gebruiken kunstmatige intelligentie (waaronder Anthropic Claude) om content, ontwerpen, vertalingen en beoordelingen te genereren. AI-output kan fouten bevatten; je moet door AI gegenereerde content controleren voordat je erop vertrouwt of publiceert, en je blijft verantwoordelijk voor wat je publiceert. Per abonnement kunnen AI-credits of -quota gelden. Wij gebruiken jouw content niet voor advertentieprofielen; de AI-verwerking staat beschreven in de Privacyverklaring.
13. Aanvaardbaar gebruik
Je stemt ermee in niet: (a) de Diensten te gebruiken voor onrechtmatige, frauduleuze of misleidende doeleinden; (b) intellectuele-eigendoms-, privacy- of andere rechten te schenden; (c) malware te uploaden of te verspreiden of ongeoorloofde toegang tot systemen of gegevens te proberen; (d) de Diensten te verstoren, gebruikslimieten te omzeilen of op misbruikende schaal te scrapen; (e) ongevraagde berichten (spam) via de Diensten te sturen; (f) namaak-, illegale of gereguleerde goederen zonder vereiste vergunningen te verkopen; (g) je identiteit of affiliatie verkeerd voor te stellen. Overtredende content kunnen wij verwijderen en accounts schorsen.
14. Jouw content & licentie aan ons
Je behoudt het eigendom van de content die je uploadt (productafbeeldingen, teksten, logo's, media). Je verleent Winvestour een wereldwijde, niet-exclusieve, royaltyvrije licentie om die content te hosten, op te slaan, te reproduceren, aan te passen (bijv. schalen, transcoderen) en weer te geven, uitsluitend om de Diensten te exploiteren, te beveiligen en te verbeteren en ze aan jou te leveren. Je verklaart over alle daartoe benodigde rechten te beschikken en dat je content geen wetten of rechten van derden schendt. Content die naar ons redelijke oordeel in strijd is met deze Voorwaarden of de wet, kunnen wij verwijderen.
15. Intellectuele eigendom
De Diensten — inclusief software, designsystemen, sjablonen, merken en de tekens Winvestour en W-Commerce — zijn eigendom van of in licentie bij Winvestour LLC en worden beschermd door het intellectuele-eigendomsrecht. Behalve het beperkte gebruiksrecht onder deze Voorwaarden worden jou geen rechten verleend. Bij maatwerkprojecten worden opleveringen jouw eigendom na volledige betaling; tot dan blijven ze van Winvestour. Platformcomponenten, sjablonen en tooling waarmee opleveringen worden gemaakt, blijven van Winvestour en worden gelicentieerd, niet verkocht.
16. Diensten van derden
De Diensten werken samen met diensten van derden (bijv. Stripe voor betalingen, inloggen met Google, socialmediaplatforms, vervoerders). Jouw gebruik van een dienst van een derde wordt beheerst door diens eigen voorwaarden en privacybeleid, en wij zijn niet verantwoordelijk voor handelen of nalaten van derden. Een actuele lijst van de subverwerkers die namens ons persoonsgegevens verwerken staat op winvestour.com/subprocessors.
17. Uitsluiting van garanties
DE DIENSTEN WORDEN GELEVERD "AS IS" EN "ZOALS BESCHIKBAAR", ZONDER ENIGE GARANTIE, UITDRUKKELIJK OF STILZWIJGEND, WAARONDER GARANTIES VAN VERKOOPBAARHEID, GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL, EIGENDOM EN NIET-INBREUK. WIJ GARANDEREN NIET DAT DE DIENSTEN ONONDERBROKEN, FOUTLOOS OF VEILIG ZULLEN ZIJN, DAT GEBREKEN WORDEN HERSTELD OF DAT AI-OUTPUT JUIST IS. WAAR BEPAALDE UITSLUITINGEN NIET ZIJN TOEGESTAAN, GELDEN ZE IN DE MAXIMAAL TOEGESTANE MATE.
18. Beperking van aansprakelijkheid
VOOR ZOVER WETTELIJK TOEGESTAAN ZIJN WINVESTOUR LLC EN HAAR LEDEN, FUNCTIONARISSEN, WERKNEMERS EN VERTEGENWOORDIGERS NIET AANSPRAKELIJK VOOR INDIRECTE, INCIDENTELE, BIJZONDERE, GEVOLG- OF PUNITIEVE SCHADE, NOCH VOOR GEDERFDE WINST, OMZET, GEGEVENS OF GOODWILL, OOK NIET INDIEN OP DE MOGELIJKHEID DAARVAN IS GEWEZEN. ONZE TOTALE AANSPRAKELIJKHEID VOOR ALLE VORDERINGEN IN VERBAND MET DE DIENSTEN OVERSCHRIJDT NIET HET TOTAAL VAN DE VERGOEDINGEN DIE JIJ IN DE ZES (6) MAANDEN VOORAFGAAND AAN HET SCHADEVEROORZAKENDE FEIT AAN WINVESTOUR HEBT BETAALD. NIETS SLUIT AANSPRAKELIJKHEID UIT DIE WETTELIJK NIET KAN WORDEN UITGESLOTEN (WAARONDER OPZET).
19. Vrijwaring
Je vrijwaart, verdedigt en stelt Winvestour LLC en haar leden, functionarissen, werknemers en vertegenwoordigers schadeloos tegen alle vorderingen, schade, verliezen en kosten (inclusief redelijke advocaatkosten) voortvloeiend uit: (a) jouw gebruik van de Diensten; (b) jouw content of de producten van jouw webshop en je omgang met jouw klanten; (c) jouw schending van deze Voorwaarden; of (d) jouw schending van enige wet of rechten van derden. Wij stellen je van zulke vorderingen op de hoogte en kunnen met door ons gekozen raadslieden aan de verdediging deelnemen.
20. Beëindiging & schorsing
Je kunt het gebruik van de Diensten staken en je account op elk moment via de instellingen verwijderen; verwijdering is geblokkeerd zolang diensten actief zijn die je eerst moet opzeggen. Wij kunnen jouw toegang schorsen of beëindigen, met of zonder kennisgeving, bij wezenlijke schending van deze Voorwaarden, juridisch risico of wanbetaling. Accountverwijdering is een soft delete: inloggen wordt direct uitgeschakeld en je persoonsgegevens worden na 90 dagen onomkeerbaar geanonimiseerd; wettelijk te bewaren gegevens blijven geanonimiseerd bewaard (zie de Privacyverklaring). Artikelen 14–19 en 21–23 blijven na beëindiging van kracht.
21. Toepasselijk recht & geschillenbeslechting
Deze Voorwaarden worden beheerst door het recht van de staat Wyoming, VS, met uitsluiting van conflictregels. Partijen trachten geschillen eerst binnen 30 dagen na schriftelijke kennisgeving te goeder trouw op te lossen. Onopgeloste geschillen worden definitief beslecht door bindende arbitrage volgens de AAA Commercial Arbitration Rules — zetel Sheridan County, Wyoming, in het Engels, met één arbiter. JIJ EN WINVESTOUR DOEN OVER EN WEER AFSTAND VAN JURYRECHTSPRAAK EN VAN DEELNAME AAN COLLECTIEVE ACTIES. Elke partij kan bij de rechter voorlopige voorzieningen vragen bij IE- of vertrouwelijkheidsschendingen. Dwingend consumentenrecht van jouw woonland blijft gelden waar daarvan geen afstand kan worden gedaan.
22. Wijzigingen van deze Voorwaarden
Wij kunnen deze Voorwaarden periodiek bijwerken. Bij wezenlijke wijzigingen geven wij ten minste 14 dagen vóór inwerkingtreding kennis (bijv. per e-mail of productmelding) en werken we de datum "Laatst bijgewerkt" bij. Wijzigingen werken niet terug. Ga je niet akkoord met een wijziging, staak dan het gebruik en zeg op vóór de ingangsdatum; voortgezet gebruik daarna geldt als aanvaarding.
23. Diversen
Wordt een bepaling niet-afdwingbaar geacht, dan wordt zij in de minimaal noodzakelijke mate aangepast en blijft de rest van kracht (deelbaarheid). Het niet uitoefenen van een recht is geen afstand. Je mag deze Voorwaarden niet zonder onze toestemming overdragen; wij mogen dat wel in het kader van fusie, overname of activaverkoop. Deze Voorwaarden vormen samen met de Privacyverklaring en orderspecifieke documenten (offertes, de influencerovereenkomst) de volledige overeenkomst. Geen van partijen is aansprakelijk voor vertraging of niet-nakoming door gebeurtenissen buiten haar redelijke controle (overmacht).
24. Contact
Vragen over deze Voorwaarden: support@winvestour.com. Privacy en gegevensbescherming: privacy@winvestour.com. Post: Winvestour LLC, Sheridan, Wyoming, Verenigde Staten.