सेवा की शर्तें
हमारी सेवाओं का उपयोग करके, आप इन शर्तों से सहमत हैं।
अंतिम अपडेट: 14 जून, 2026
1. शर्तों की स्वीकृति और पात्रता
ये सेवा शर्तें ("शर्तें") आपके और Winvestour LLC ("Winvestour", "हम") के बीच एक बाध्यकारी अनुबंध हैं। खाता बनाकर, उत्पाद खरीदकर या हमारी वेबसाइटों, ऐप्स और सेवाओं ("सेवाएँ") का अन्यथा उपयोग करके आप इन शर्तों को स्वीकार करते हैं। यदि आप किसी कंपनी की ओर से सेवाएँ उपयोग करते हैं, तो आप पुष्टि करते हैं कि आप उसे बाध्य करने के लिए अधिकृत हैं, और "आप" में वह कंपनी शामिल है। आपकी आयु कम से कम 18 वर्ष और अनुबंध करने की कानूनी क्षमता होनी चाहिए। सहमत न हों तो सेवाओं का उपयोग न करें।
2. कंपनी और सेवाएँ
Winvestour LLC अमेरिकी राज्य व्योमिंग के कानूनों के तहत गठित सीमित देयता कंपनी है। सेवाओं में शामिल हैं (बिना सीमा के): Small Business ई-कॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म (मोबाइल ऐप, ऑनलाइन स्टोर, साइट बिल्डर), वेब होस्टिंग, डोमेन पंजीकरण, कस्टम सॉफ़्टवेयर व ऐप विकास, वर्कफ़्लो ऑटोमेशन, AI परामर्श, सोशल मीडिया प्रबंधन, डेटा सेवाएँ और इन्फ्लुएंसर प्रोग्राम। हम किसी भी समय फ़ीचर जोड़, बदल या बंद कर सकते हैं; यदि कोई बदलाव आपकी खरीदी गई सशुल्क सेवा को भौतिक रूप से घटाता है, तो धारा 7 (धनवापसी) लागू होगी।
3. खाते और सुरक्षा
पंजीकरण के समय सटीक, वर्तमान और पूर्ण जानकारी दें और उसे अद्यतन रखें। अपनी साख की सुरक्षा और खाते की समस्त गतिविधि की ज़िम्मेदारी आपकी है। हम टू-फ़ैक्टर प्रमाणीकरण का समर्थन और अनुशंसा करते हैं; कुछ फ़ीचर (जैसे इन्फ्लुएंसर प्रोग्राम) इसे अनिवार्य बनाते हैं। अनधिकृत उपयोग की सूचना तुरंत support@winvestour.com पर दें। अधिकारों का उल्लंघन करने वाले या भ्रामक यूज़रनेम हम अस्वीकार, निलंबित या वापस ले सकते हैं।
4. ऑर्डर, कोटेशन और डिलीवरी
परियोजना-आधारित कार्य (सॉफ़्टवेयर, ऐप, ऑटोमेशन, परामर्श) के लिए प्लेटफ़ॉर्म आपकी दी गई जानकारी के आधार पर लिखित कोटेशन बनाता है; यह तभी बाध्यकारी होती है जब आप उसे स्वीकार कर भुगतान पूरा करें। डिलीवरी समय सद्भावनापूर्ण अनुमान हैं, गारंटी नहीं, और आपके समय पर सहयोग (सामग्री, अनुमोदन, एक्सेस) पर निर्भर हैं। तय दायरे में भौतिक बदलाव के लिए संशोधित कोटेशन आवश्यक हो सकती है। स्वचालित उत्पाद (ई-कॉमर्स पैकेज, होस्टिंग, डोमेन) भुगतान के बाद स्वतः, प्रायः मिनटों में सक्रिय हो जाते हैं।
5. मूल्य, भुगतान और कर
अन्यथा न कहा गया हो तो सभी मूल्य अमेरिकी डॉलर में हैं। भुगतान Stripe द्वारा उसके होस्ट किए पेजों पर संसाधित होते हैं — आपके कार्ड की जानकारी हमारे सर्वर तक कभी नहीं पहुँचती। भुगतान विधि देकर आप हमें (Stripe के माध्यम से) लागू शुल्क, धारा 6 के आवर्ती शुल्क सहित, वसूलने के लिए अधिकृत करते हैं। मूल्यों में कर, शुल्क या बैंक प्रभार शामिल नहीं; कानून के विपरीत न हो तो ये आपके ज़िम्मे हैं। हम भविष्य के लिए मूल्य बदल सकते हैं; चालू सदस्यता में बदलाव पूर्व सूचना के साथ अगले नवीनीकरण से लागू होगा।
6. सदस्यताएँ, नवीनीकरण और रद्दीकरण
कुछ सेवाएँ (ई-कॉमर्स पैकेज, होस्टिंग, सोशल मीडिया प्रबंधन सहित) वार्षिक या मासिक बिल वाली सदस्यताएँ हैं। नवीनीकरण तिथि से पहले रद्द न हों तो प्रत्येक अवधि के अंत में तत्कालीन मूल्य पर स्वतः नवीनीकृत होती हैं। वार्षिक सदस्यताओं के लिए हम कम से कम 14 दिन पहले अनुस्मारक भेजते हैं। आप डैशबोर्ड से कभी भी रद्द कर सकते हैं; रद्दीकरण भावी नवीनीकरण रोकता है और सेवा भुगतान की गई अवधि के अंत तक सक्रिय रहती है। ऑफ़-सेशन नवीनीकरण हेतु हम (Stripe द्वारा टोकनकृत) भुगतान विधि रख सकते हैं।
7. धनवापसी
वार्षिक सदस्यताएँ: प्रारंभिक खरीद के 7 दिनों के भीतर धनवापसी माँगी जा सकती है; 7 दिनों के बाद चालू अवधि के सभी भुगतान अंतिम हैं। मासिक सदस्यताएँ बिलिंग अवधि शुरू होने के बाद वापसी योग्य नहीं। एकबारगी सेवाएँ (जैसे App Store / Play Store प्रकाशन, विकास चरण) कार्य आरंभ होने के बाद वापसी योग्य नहीं। डोमेन पंजीकरण डोमेन पंजीकृत होने के बाद वापसी योग्य नहीं (धारा 10)। यदि हम आपकी पूर्वदत्त सशुल्क सेवा स्थायी रूप से बंद करें तो अप्रयुक्त आनुपातिक भाग लौटाएँगे। अपरित्याज्य वैधानिक अधिकार अप्रभावित रहते हैं।
8. निःशुल्क योजना
हम निःशुल्क ई-कॉमर्स योजना दे सकते हैं। यह प्रति खाता एक (1) निःशुल्क ऐप तक सीमित है, सेवा-स्तर वचनों के बिना "यथावत" दी जाती है और उपयोग सीमाएँ (जैसे उत्पाद संख्या, AI क्रेडिट) रख सकती है। निःशुल्क ऐप सक्रिय होते ही खाते का निःशुल्क अधिकार स्थायी रूप से उपयोग हो जाता है — बाद में ऐप हटाने पर भी वापस नहीं आता। हम निःशुल्क योजना कभी भी बदल या हटा सकते हैं; उसके साथ खरीदे गए सशुल्क ऐड-ऑन उपरोक्त सशुल्क शर्तों के अधीन हैं।
9. कूपन और प्रोमोशन
स्पष्ट रूप से अन्यथा न कहा हो तो कूपन और प्रोमो क्रेडिट आपके खाते के लिए व्यक्तिगत हैं, नकद मूल्य नहीं रखते, विनिमय या पुनर्विक्रय नहीं हो सकते और शर्तें (न्यूनतम ऑर्डर, समाप्ति, एकल उपयोग, उत्पाद अपवाद) रख सकते हैं। कूपन स्पष्टतः अन्यथा न कहे तो छूट डोमेन पंजीकरण शुल्क पर लागू नहीं। स्व-रेफ़रल — अपने ही इन्फ्लुएंसर प्रोफ़ाइल या एजेंसी से जुड़े कूपन का उपयोग — निषिद्ध है। नियमों के विरुद्ध प्राप्त/प्रयुक्त कूपन हम रद्द कर संबंधित लाभ वापस ले सकते हैं।
10. डोमेन और होस्टिंग
डोमेन हमारे रजिस्ट्रार पार्टनर (NameSilo) के माध्यम से आपके नाम पंजीकृत होते हैं और उसकी शर्तों तथा सही स्वामी डेटा देने के दायित्व सहित ICANN नीतियों के अधीन हैं। डोमेन खरीद पंजीकरण के बाद अंतिम है और नवीनीकरण से पहले रद्द न हो तो वार्षिक नवीनीकृत होती है। होस्टिंग हमारी प्रबंधित अवसंरचना पर दी जाती है; इसका उपयोग अवैध सामग्री, मैलवेयर, स्पैम या संसाधन दुरुपयोग के लिए नहीं किया जा सकता। रखरखाव उचित सावधानी से करते हैं; नियोजित रखरखाव अवधि और अप्रत्याशित बाधाएँ उल्लंघन नहीं हैं।
11. आपका स्टोर और आपके ग्राहकों का डेटा
यदि आप प्लेटफ़ॉर्म पर स्टोर या ऐप चलाते हैं, तो अपने ग्राहकों के प्रति विक्रेता और उनके व्यक्तिगत डेटा के नियंत्रक आप हैं — Winvestour नहीं। उत्पाद सूचियों, मूल्य, कर, शिपिंग, वापसी और उपभोक्ता व डेटा संरक्षण कानूनों सहित ग्राहकों के प्रति कानूनी अनुपालन की ज़िम्मेदारी आपकी है। हम आपके ग्राहकों का डेटा केवल आपकी ओर से प्लेटफ़ॉर्म चलाने हेतु, अपनी गोपनीयता नीति और डेटा-प्रोसेसिंग शर्तों के रूप में कार्य करती इन शर्तों के अनुसार संसाधित करते हैं। जिस ग्राहक डेटा को संसाधित करने का अधिकार नहीं, उसे अपलोड न करें।
12. AI फ़ीचर
सेवाओं के कुछ भाग सामग्री, डिज़ाइन, अनुवाद और आकलन बनाने हेतु कृत्रिम बुद्धिमत्ता (Anthropic Claude सहित) उपयोग करते हैं। AI परिणामों में त्रुटियाँ हो सकती हैं; AI-जनित सामग्री पर भरोसा करने या प्रकाशित करने से पहले उसकी समीक्षा करें; प्रकाशित सामग्री की ज़िम्मेदारी आपकी है। योजना अनुसार AI क्रेडिट या कोटा लागू हो सकते हैं। हम आपकी सामग्री विज्ञापन प्रोफ़ाइल हेतु उपयोग नहीं करते; AI प्रोसेसिंग गोपनीयता नीति में वर्णित है।
13. स्वीकार्य उपयोग
आप सहमत हैं कि: (क) सेवाओं का अवैध, कपटपूर्ण या भ्रामक उद्देश्यों हेतु उपयोग नहीं करेंगे; (ख) बौद्धिक संपदा, निजता या अन्य अधिकारों का उल्लंघन नहीं करेंगे; (ग) मैलवेयर अपलोड/वितरित नहीं करेंगे, न सिस्टम/डेटा तक अनधिकृत पहुँच का प्रयास करेंगे; (घ) सेवाओं में हस्तक्षेप, सीमाओं की अनदेखी या दुरुपयोगी मात्रा में स्क्रैपिंग नहीं करेंगे; (ङ) सेवाओं से अवांछित संदेश (स्पैम) नहीं भेजेंगे; (च) आवश्यक अनुमतियों के बिना नकली, अवैध या विनियमित माल नहीं बेचेंगे; (छ) पहचान/संबद्धता गलत नहीं दर्शाएँगे। उल्लंघनकारी सामग्री हटाई और खाते निलंबित किए जा सकते हैं।
14. आपकी सामग्री और हमें दिया लाइसेंस
अपलोड की गई सामग्री (उत्पाद चित्र, पाठ, लोगो, मीडिया) का स्वामित्व आपके पास रहता है। आप Winvestour को विश्वव्यापी, अनन्य-रहित, रॉयल्टी-मुक्त लाइसेंस देते हैं कि वह उस सामग्री को केवल सेवाएँ चलाने, सुरक्षित रखने, सुधारने और आपको देने हेतु होस्ट, संग्रहीत, पुनरुत्पादित, अनुकूलित (जैसे आकार/फ़ॉर्मैट परिवर्तन) और प्रदर्शित करे। आप पुष्टि करते हैं कि इस लाइसेंस हेतु सभी आवश्यक अधिकार आपके पास हैं और सामग्री कानून या तृतीय-पक्ष अधिकारों का उल्लंघन नहीं करती। जिसे हम युक्तियुक्त रूप से शर्तों/कानून के विरुद्ध मानें, वह सामग्री हटा सकते हैं।
15. बौद्धिक संपदा
सेवाएँ — सॉफ़्टवेयर, डिज़ाइन सिस्टम, टेम्पलेट, ट्रेडमार्क तथा Winvestour व W-Commerce चिह्नों सहित — Winvestour LLC के स्वामित्व या लाइसेंस में हैं और बौद्धिक संपदा कानूनों से संरक्षित हैं। इन शर्तों के तहत सीमित उपयोग अधिकार के अलावा आपको कोई अधिकार नहीं मिलता। कस्टम परियोजनाओं में शुल्क के पूर्ण भुगतान पर डिलिवरेबल्स आपकी संपत्ति बनते हैं; तब तक Winvestour के हैं। उन्हें बनाने में प्रयुक्त प्लेटफ़ॉर्म घटक, टेम्पलेट और उपकरण Winvestour के पास रहते हैं — लाइसेंस होते हैं, बेचे नहीं जाते।
16. तृतीय-पक्ष सेवाएँ
सेवाएँ तृतीय-पक्ष सेवाओं (जैसे भुगतान हेतु Stripe, Google साइन-इन, सोशल प्लेटफ़ॉर्म, कूरियर) के साथ काम करती हैं। तृतीय-पक्ष सेवा का आपका उपयोग उसी पक्ष की शर्तों व गोपनीयता नीति के अधीन है, और तृतीय पक्षों के कृत्यों/चूकों के लिए हम उत्तरदायी नहीं। हमारी ओर से व्यक्तिगत डेटा संसाधित करने वाले उप-प्रोसेसरों की वर्तमान सूची winvestour.com/subprocessors पर प्रकाशित है।
17. वारंटियों का अस्वीकरण
सेवाएँ "यथावत" और "यथोपलब्ध" दी जाती हैं — व्यापारिकता, विशेष प्रयोजन हेतु उपयुक्तता, स्वामित्व और अनुल्लंघन की वारंटियों सहित किसी भी स्पष्ट या निहित वारंटी के बिना। हम गारंटी नहीं देते कि सेवाएँ निर्बाध, त्रुटि-रहित या सुरक्षित होंगी, दोष सुधरेंगे या AI परिणाम सटीक होंगे। जहाँ कुछ अपवर्जन अनुमत नहीं, वहाँ वे कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक लागू होंगे।
18. दायित्व की सीमा
कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, WINVESTOUR LLC तथा उसके सदस्य, अधिकारी, कर्मचारी और एजेंट अप्रत्यक्ष, आकस्मिक, विशेष, परिणामी या दंडात्मक क्षतियों, अथवा खोए लाभ, राजस्व, डेटा या साख के लिए उत्तरदायी नहीं — भले संभावना बताई गई हो। सेवाओं से जुड़े समस्त दावों हेतु हमारा कुल दायित्व, दावे के कारण बनी घटना से पूर्व छह (6) माह में आपके द्वारा WINVESTOUR को भुगतान की गई कुल फ़ीस से अधिक नहीं होगा। कानूनन अपवर्जन-अयोग्य दायित्व (जानबूझकर कदाचार सहित) अपवर्जित नहीं होता।
19. क्षतिपूर्ति
निम्न से उत्पन्न किसी भी दावे, क्षति, हानि और व्यय (उचित वकील शुल्क सहित) के विरुद्ध आप Winvestour LLC तथा उसके सदस्यों, अधिकारियों, कर्मचारियों और एजेंटों की क्षतिपूर्ति, बचाव और हानिरहित रखेंगे: (क) सेवाओं का आपका उपयोग; (ख) आपकी सामग्री या स्टोर के उत्पाद और ग्राहकों से व्यवहार; (ग) इन शर्तों का उल्लंघन; (घ) किसी कानून या तृतीय-पक्ष अधिकार का उल्लंघन। ऐसे दावों की सूचना देंगे और अपनी पसंद के वकीलों के साथ बचाव में भाग ले सकते हैं।
20. समाप्ति और निलंबन
आप कभी भी उपयोग रोककर सेटिंग्स से खाता हटा सकते हैं; पहले रद्द की जाने वाली सेवाएँ सक्रिय रहते हटाना अवरुद्ध रहता है। शर्तों के भौतिक उल्लंघन, कानूनी जोखिम या भुगतान न करने पर हम सूचना सहित/रहित आपकी पहुँच निलंबित या समाप्त कर सकते हैं। खाता हटाना सॉफ़्ट डिलीट है: लॉगिन तुरंत निष्क्रिय होता है और व्यक्तिगत डेटा 90 दिनों बाद अपरिवर्तनीय रूप से अनामीकृत होता है; कानूनन रखे जाने वाले रिकॉर्ड अनाम रूप में रहते हैं (गोपनीयता नीति देखें)। धाराएँ 14–19 व 21–23 समाप्ति के बाद भी प्रभावी रहती हैं।
21. शासकीय कानून और विवाद समाधान
ये शर्तें विधि-संघर्ष नियमों के बिना अमेरिकी राज्य व्योमिंग के कानून द्वारा शासित हैं। पक्ष पहले लिखित सूचना के 30 दिनों में सद्भावना वार्ता से विवाद सुलझाने का प्रयास करेंगे। अनसुलझे विवाद AAA वाणिज्यिक मध्यस्थता नियमों के तहत बाध्यकारी मध्यस्थता से अंतिम रूप से तय होंगे — स्थान: शेरिडन काउंटी, व्योमिंग; भाषा: अंग्रेज़ी; एक मध्यस्थ। आप और WINVESTOUR परस्पर जूरी ट्रायल तथा वर्ग-कार्रवाई में भागीदारी के अधिकार का त्याग करते हैं। IP या गोपनीयता उल्लंघन पर कोई भी पक्ष अदालत से निषेधाज्ञा माँग सकता है। आपके निवास देश के अपरित्याज्य अनिवार्य उपभोक्ता अधिकार अप्रभावित रहते हैं।
22. इन शर्तों में परिवर्तन
हम समय-समय पर शर्तें अद्यतन कर सकते हैं। भौतिक परिवर्तनों की सूचना प्रभावी होने से कम से कम 14 दिन पहले देंगे (जैसे ईमेल या उत्पाद-सूचना) और "अंतिम अद्यतन" तिथि बदलेंगे। परिवर्तन पूर्वव्यापी नहीं। असहमत हों तो प्रभावी तिथि से पहले उपयोग रोककर रद्द करें; उसके बाद उपयोग जारी रखना स्वीकृति है।
23. विविध
कोई प्रावधान अप्रवर्तनीय ठहरे तो न्यूनतम आवश्यक सीमा तक संशोधित होगा और शेष प्रभावी रहेंगे (पृथक्करणीयता)। अधिकार का प्रयोग न करना त्याग नहीं। हमारी सहमति बिना आप ये शर्तें अंतरित नहीं कर सकते; हम विलय, अधिग्रहण या परिसंपत्ति विक्रय में अंतरित कर सकते हैं। ये शर्तें, गोपनीयता नीति और ऑर्डर-विशिष्ट दस्तावेज़ों (कोटेशन, इन्फ्लुएंसर अनुबंध) सहित संपूर्ण अनुबंध हैं। युक्तियुक्त नियंत्रण से परे घटनाओं (अप्रत्याशित घटना) से विलंब/अपूर्ति हेतु कोई पक्ष उत्तरदायी नहीं।
24. संपर्क
इन शर्तों संबंधी प्रश्न: support@winvestour.com। गोपनीयता व डेटा संरक्षण: privacy@winvestour.com। डाक: Winvestour LLC, Sheridan, Wyoming, United States।