अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

Winvestour एक सॉफ़्टवेयर कंपनी है जो अपना व्यवसाय ऑनलाइन ले जाने वालों के लिए प्रोडक्ट बनाती है। हमारे पाँच प्रोडक्ट हैं: Wommerce से आप ई-कॉमर्स वेबसाइट बनाते हैं (हर प्लान 7 दिन के मुफ़्त ट्रायल से शुरू होता है), Wocial AI से आपका सोशल मीडिया अपने-आप चलाता है, Winfluencers आपके अपने कूपन कोड से कमीशन देता है, Wellers हमारा रीसेलर प्रोग्राम है, और Winvestour ऐप सब कुछ एक जगह लाता है। होस्टिंग और डोमेन उसी खाते से खरीदे जाते हैं। सभी प्रोडक्ट सेल्फ़-सर्विस हैं — हम कस्टम डेवलपमेंट प्रोजेक्ट नहीं लेते।

हमारे प्रोडक्ट: Wommerce (ई-कॉमर्स वेबसाइट और मोबाइल ऐप, 7 दिन का मुफ़्त ट्रायल), Wocial (AI सोशल मीडिया ऑटोमेशन), Winfluencers (इन्फ़्लुएंसर कमीशन प्रोग्राम), Wellers (रीसेलर प्रोग्राम) और Winvestour (सबको जोड़ने वाला ऐप)। होस्टिंग, डोमेन, मीडिया लाइब्रेरी, इनवॉइसिंग और एनालिटिक्स एक ही पैनल में। सब कुछ सेल्फ़-सर्विस — कोडिंग की ज़रूरत नहीं।

हमारे उत्पाद इंटरनेट के ज़रिए किसी भी देश से इस्तेमाल किए जा सकते हैं। इंटरफ़ेस 33 भाषाओं में है और स्टोर व कीमतें 61 देशों के लिए स्थानीयकृत हैं। Android और Windows ऐप उसी खाते से चलते हैं।

भुगतान Stripe के माध्यम से क्रेडिट या डेबिट कार्ड के साथ सुरक्षित रूप से संसाधित होता है। ई-कॉमर्स पैकेज में एक निश्चित मूल्य वाली चेकआउट प्रवाह है। परियोजना-आधारित सेवाओं के लिए, उद्धरण मंजूरी के बाद एक ऑर्डर लिंक भेजा जाता है।

हाँ। आप डैशबोर्ड में सेटिंग्स > बिलिंग के तहत अपना बिलिंग पता जोड़ सकते हैं। भुगतान के बाद, Stripe के माध्यम से आपके ईमेल पर एक स्वचालित रसीद भेजी जाती है।

ई-कॉमर्स पैकेज के लिए, यदि विकास शुरू होने से पहले अनुरोध किया जाता है तो पूर्ण रिफंड उपलब्ध है। विकास शुरू होने के बाद, पूर्ण किए गए कार्य के आनुपातिक कटौती लागू होती है। परियोजना-आधारित सेवाओं के लिए, रिफंड शर्तें अनुबंध में परिभाषित होती हैं।

हाँ (सभी सशुल्क योजनाओं में, Starter योजना से ही)। जब आप बैंक हस्तांतरण सक्षम करते हैं, तो आपके बैंक/IBAN विवरण चेकआउट पर दिखाए जाते हैं। भुगतान के बाद, ग्राहक एक रसीद संदर्भ के साथ अपने खाते से इसकी रिपोर्ट करता है; एक बार जब आप इसे मंजूर कर देते हैं, तो ऑर्डर भुगतान के रूप में चिह्नित किया जाता है और पूर्ति/शिपिंग चरण में जाता है।

ई-कॉमर्स के लिए एक सस्ता मोबाइल ऐप समाधान। $200 की एकबारी फीस के लिए, आपके ब्रांड के लिए एक कस्टम iOS और Android ऐप बनाया जाता है। वैकल्पिक रूप से, Google Play Store प्रकाशन अतिरिक्त $100 के लिए उपलब्ध है। डोमेन + होस्टिंग $80/वर्ष से शुरू होती है।

मानक पैकेज औसतन 7-14 व्यावसायिक दिनों में डिलीवर किया जाता है। समय चयनित सुविधाओं और सामग्री डिलीवरी के आधार पर भिन्न हो सकता है। विज़ार्ड पूरा करने के बाद एक अनुमानित डिलीवरी तारीख बताई जाती है।

हाँ। विज़ार्ड में तीन विकल्प उपलब्ध हैं: (1) मुफ्त Winvestour सबडोमेन, (2) आपका स्वयं का डोमेन — DNS रीडायरेक्ट कॉन्फ़िगर किया गया, (3) नया डोमेन पंजीकरण निर्देशन। डैशबोर्ड में एक चरण-दर-चरण DNS गाइड दिखाया जाता है।

हाँ। हर Wommerce प्लान के साथ 7 दिन का मुफ़्त ट्रायल मिलता है। शुरू करते समय आप कार्ड जोड़ते हैं, लेकिन ट्रायल के दौरान कोई शुल्क नहीं लगता; अगर खत्म होने से पहले रद्द नहीं करते, तो सदस्यता अपने-आप शुरू हो जाती है। आप डैशबोर्ड से कभी भी रद्द कर सकते हैं और बढ़ने पर ऊँचे प्लान में जा सकते हैं।

सभी प्लान: साइट बिल्डर + ई-कॉमर्स + अंतर्निर्मित POS। स्टार्टर: उन्नत पृष्ठ/ब्लॉक संपादक, AI डिज़ाइन, कस्टम डोमेन, बैंक हस्तांतरण/EFT, कैश ऑन डिलीवरी। ई-कॉमर्स: बुनियादी लेखांकन, ऑटोमेशन और उन्नत उपकरण। Pro: प्लग-इन मार्केटप्लेस, आपका स्वयं का Stripe खाता, शिपिंग एकीकरण और प्राथमिकता समर्थन।

अंतर्निर्मित POS आपको किसी भी बैंक समझौते के बिना कार्ड भुगतान लेने देता है। आपका ग्राहक कार्ड से भुगतान करता है, भुगतान सुरक्षित रूप से संसाधित होता है — आप बस अपना स्टोर चालू करते हैं और उत्पाद जोड़ते हैं। Pro योजना पर आप अपना स्वयं का Stripe कनेक्ट कर सकते हैं और कमीशन-मुक्त चला सकते हैं।

हाँ — Pro प्लान पर आप प्लगइन मार्केटप्लेस से अपना Stripe कनेक्ट कर सकते हैं। भुगतान सीधे आपको मिलते हैं और आप किसी प्लेटफॉर्म कमीशन के बिना काम करते हैं।

Pro प्लान पर आप प्लगइन मार्केटप्लेस से अपने स्टोर के लिए ऐड-ऑन इंस्टॉल कर सकते हैं: अपना Stripe, DHL/UPS शिपिंग, Trendyol/Amazon/Hepsiburada जैसे मार्केटप्लेस, लाइव चैट (JivoChat), मार्केटिंग और एनालिटिक्स टूल और बहुत कुछ।

हाँ। हर ऑर्डर से खरीदार को रसीद और आपको सूचना मिलती है। Commerce प्लान पर आप abandoned-cart recovery (उन खरीदारों को रिमाइंडर जिन्होंने भुगतान पूरा नहीं किया), शिपिंग नोटिफिकेशन और डिलीवरी के बाद रिव्यू अनुरोध भी चालू कर सकते हैं — प्रत्येक को एक टैप से।

सेटअप विज़ार्ड में आप अपने सेक्टर के सैकड़ों डिज़ाइन में से एक चुनते हैं; कंटेंट, रंग और पेज आपके इंडस्ट्री के लिए तैयार किए गए होते हैं। प्रकाशित करने के बाद भी आप advanced editor में हर ब्लॉक को edit कर सकते हैं या AI के साथ नया डिज़ाइन जेनरेट कर सकते हैं।

हाँ — आप अपने ऐप पैनल में "Upgrade your plan" कार्ड से किसी भी समय उच्च प्लान पर जा सकते हैं। आप केवल प्लान्स के बीच मूल्य अंतर का भुगतान करते हैं; आपका डेटा और साइट बिल्कुल वैसे ही रहते हैं।

winvestour.com पर ईमेल और पासवर्ड के साथ पंजीकरण करें या एक क्लिक में Google के साथ साइन इन करें। ई-कॉमर्स विज़ार्ड के दौरान, यदि आपके पास खाता नहीं है तो विज़ार्ड के मध्य में स्वचालित रूप से एक पंजीकरण चरण दिखाई देता है।

उद्धरणों को देखें और मंजूरी दें, समर्थन टिकट खोलें, अपने ई-कॉमर्स ऐप की स्थिति ट्रैक करें, रसीदें एक्सेस करें, बिलिंग पते प्रबंधित करें, और सूचना प्राथमिकताएँ कॉन्फ़िगर करें।

Mr. W हमारा अंतर्निर्मित AI सहायक है। यह सेवाओं, मूल्य निर्धारण और प्रक्रियाओं के बारे में तत्काल उत्तर प्रदान करता है। लॉगिन किए गए उपयोगकर्ताओं को प्रति दिन 20 संदेश मिलते हैं। यह आपके द्वारा देखे जा रहे पृष्ठ के आधार पर संदर्भ-जागरूक निर्देशन देता है।

(1) सेवा पृष्ठ से एक उद्धरण का अनुरोध करें। (2) हमारी टीम आपकी आवश्यकताओं का विश्लेषण करती है और एक कस्टम उद्धरण तैयार करती है। (3) उद्धरण को मंजूर करें और भुगतान पूरा करें। (4) विकास शुरू होता है। (5) डैशबोर्ड में वास्तविक समय की प्रगति ट्रैक करें। (6) डिलीवरी और संशोधन चरण।

डैशबोर्ड > मेरे उद्धरण पर जाएँ अपनी परियोजना की वर्तमान स्थिति देखने के लिए। आप सेटिंग्स में अनुकूलन योग्य स्थिति अपडेट पर ईमेल और इन-ऐप सूचनाएँ प्राप्त करेंगे।

हाँ। हमारी सभी परियोजनाओं में डिलीवरी-पश्चात संशोधन चरण शामिल है। ई-कॉमर्स पैकेज के लिए, डिलीवरी के 7 दिनों के भीतर अनुरोधित परिवर्तन मुफ्त हैं। परियोजना-आधारित सेवाओं के लिए, संशोधन दायरा अनुबंध में परिभाषित होता है।