সচরাচর জিজ্ঞাসা

Winvestour একটি সফটওয়্যার কোম্পানি, যারা ব্যবসাকে অনলাইনে নিতে চাওয়া মানুষের জন্য পণ্য বানায়। আমাদের পাঁচটি পণ্য: Wommerce দিয়ে বিনামূল্যে ই-কমার্স সাইট বানানো যায়, Wocial কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা দিয়ে সোশ্যাল মিডিয়া চালায়, Winfluencers আপনার কুপন কোডে কমিশন দেয়, Wellers আমাদের ডিলার প্রোগ্রাম এবং Winvestour অ্যাপ সব একসঙ্গে আনে। হোস্টিং ও ডোমেইন একই অ্যাকাউন্ট থেকে। সব পণ্য স্বয়ংসেবা — আমরা কাস্টম ডেভেলপমেন্ট প্রকল্প নিই না।

আমাদের পণ্য: Wommerce (বিনামূল্যে ই-কমার্স সাইট ও মোবাইল অ্যাপ), Wocial (AI সোশ্যাল মিডিয়া অটোমেশন), Winfluencers (ইনফ্লুয়েন্সার কমিশন প্রোগ্রাম), Wellers (ডিলার প্রোগ্রাম) ও Winvestour (সবকিছু একত্র করা অ্যাপ)। হোস্টিং, ডোমেইন, মিডিয়া লাইব্রেরি, চালান ও বিশ্লেষণ একই প্যানেলে — কোডিং লাগে না।

আমাদের পণ্য ইন্টারনেটের মাধ্যমে যেকোনো দেশ থেকে ব্যবহার করা যায়। ইন্টারফেস ৩৩টি ভাষায়, দোকান ও মূল্য ৬১টি দেশের জন্য স্থানীয়করণ করা। Android ও Windows অ্যাপ একই অ্যাকাউন্টে চলে।

পেমেন্ট Stripe-এর মাধ্যমে ক্রেডিট বা ডেবিট কার্ড দিয়ে নিরাপদে প্রক্রিয়া করা হয়। ই-কমার্স প্যাকেজের জন্য নির্দিষ্ট মূল্যে সরাসরি চেকআউট করা যায়। প্রজেক্ট-ভিত্তিক সেবার ক্ষেত্রে, কোটেশন অনুমোদনের পর একটি অর্ডার লিংক পাঠানো হয়।

হ্যাঁ। ড্যাশবোর্ডের Settings > Billing বিভাগে গিয়ে আপনি আপনার বিলিং ঠিকানা যোগ করতে পারবেন। পেমেন্টের পর Stripe-এর মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার ইমেইলে একটি রসিদ পাঠানো হবে।

ই-কমার্স প্যাকেজের ক্ষেত্রে, ডেভেলপমেন্ট শুরু হওয়ার আগে অনুরোধ করলে সম্পূর্ণ অর্থ ফেরত দেওয়া হয়। ডেভেলপমেন্ট শুরু হওয়ার পর, সম্পন্ন কাজের অনুপাতে কিছু অর্থ কেটে নেওয়া হবে। প্রজেক্ট-ভিত্তিক সেবার জন্য রিফান্ডের শর্ত চুক্তিতে নির্ধারিত থাকে।

হ্যাঁ (Commerce প্ল্যান থেকে)। ব্যাংক ট্রান্সফার চালু করলে চেকআউটে আপনার ব্যাংক/IBAN তথ্য দেখানো হয়। পেমেন্টের পর কাস্টমার তাদের অ্যাকাউন্ট থেকে রসিদ রেফারেন্সসহ জানান; আপনি অনুমোদন দিলে অর্ডারটি পেইড হিসেবে চিহ্নিত হয়ে ফুলফিলমেন্ট/শিপিং পর্যায়ে চলে যায়।

ই-কমার্সের জন্য একটি সাশ্রয়ী মোবাইল অ্যাপ সমাধান। মাত্র $200 এককালীন ফি-তে আপনার ব্র্যান্ডের জন্য কাস্টম iOS ও Android অ্যাপ তৈরি করা হয়। ঐচ্ছিকভাবে অতিরিক্ত $100-এ Google Play Store-এ প্রকাশের সুবিধাও পাওয়া যায়। ডোমেইন + হোস্টিং মাত্র $80/বছর থেকে শুরু।

স্ট্যান্ডার্ড প্যাকেজ গড়ে ৭–১৪ কার্যদিবসের মধ্যে ডেলিভারি দেওয়া হয়। নির্বাচিত ফিচার ও কন্টেন্ট সরবরাহের উপর নির্ভর করে সময় কম-বেশি হতে পারে। উইজার্ড সম্পন্ন করার পর আনুমানিক ডেলিভারির তারিখ জানিয়ে দেওয়া হবে।

হ্যাঁ। উইজার্ডে তিনটি বিকল্প পাওয়া যায়: (১) বিনামূল্যে Winvestour সাবডোমেইন, (২) নিজস্ব ডোমেইন — DNS রিডাইরেক্ট কনফিগার করা হয়, (৩) নতুন ডোমেইন নিবন্ধনের গাইডেন্স। ড্যাশবোর্ডে ধাপে ধাপে DNS গাইড দেখানো হয়।

হ্যাঁ। ফ্রি প্ল্যানে আপনার স্টোর — পণ্য, ক্যাটাগরি, কার্ট ও অর্ডার ম্যানেজমেন্ট — চিরতরে বিনামূল্যে, এবং বিল্ট-ইন POS দিয়ে এখনই কার্ড পেমেন্ট নেওয়া শুরু করতে পারবেন। ব্যবসা বাড়ার সাথে সাথে যেকোনো সময় উচ্চতর প্ল্যানে যেতে পারবেন।

Free: সাইট বিল্ডার + ই-কমার্স + বিল্ট-ইন POS। Starter: উন্নত পেজ/ব্লক এডিটর, AI ডিজাইন, কাস্টম ডোমেইন। E-Commerce: বেসিক অ্যাকাউন্টিং, ব্যাংক ট্রান্সফার/EFT, অটোমেশন ও অ্যাডভান্সড টুলস। Pro: প্লাগইন মার্কেটপ্লেস, নিজস্ব Stripe অ্যাকাউন্ট, শিপিং ইন্টিগ্রেশন এবং প্রায়োরিটি সাপোর্ট।

বিল্ট-ইন POS দিয়ে কোনো ব্যাংক চুক্তি ছাড়াই কার্ড পেমেন্ট নেওয়া যায়। আপনার কাস্টমার কার্ডে পেমেন্ট করেন, লেনদেন নিরাপদে প্রক্রিয়া হয় — শুধু স্টোর চালু করুন আর পণ্য যোগ করুন। Pro প্ল্যানে নিজস্ব Stripe সংযুক্ত করে কমিশন-মুক্তভাবে চালাতে পারবেন।

হ্যাঁ — Pro প্ল্যানে প্লাগইন মার্কেটপ্লেস থেকে নিজের Stripe সংযুক্ত করতে পারবেন। তাহলে পেমেন্ট সরাসরি আপনার কাছে আসবে এবং কোনো প্ল্যাটফর্ম কমিশন কাটবে না।

Pro প্ল্যানে প্লাগইন মার্কেটপ্লেস থেকে স্টোরের জন্য অ্যাড-অন ইনস্টল করতে পারবেন: নিজস্ব Stripe, DHL/UPS শিপিং, Trendyol/Amazon/Hepsiburada-এর মতো মার্কেটপ্লেস, লাইভ চ্যাট (JivoChat), মার্কেটিং ও অ্যানালিটিক্স টুলস এবং আরও অনেক কিছু।

হ্যাঁ। প্রতিটি অর্ডারে ক্রেতার কাছে রসিদ এবং আপনার কাছে বিজ্ঞপ্তি স্বয়ংক্রিয়ভাবে যায়। Commerce প্ল্যানে অ্যাবান্ডন্ড কার্ট রিকভারি (যারা পেমেন্ট শেষ করেননি তাদের রিমাইন্ডার), শিপিং নোটিফিকেশন এবং ডেলিভারির পরে রিভিউ রিকোয়েস্ট — প্রতিটি এক ট্যাপেই চালু করা যায়।

সেটআপ উইজার্ডে শত শত সেক্টর-ভিত্তিক ডিজাইন থেকে একটি বেছে নিন; কনটেন্ট, রং ও পেজগুলো আপনার ইন্ডাস্ট্রি অনুযায়ী আগেই সাজানো থাকে। পাবলিশ করার পরেও অ্যাডভান্সড এডিটরে প্রতিটি ব্লক সম্পাদনা করতে বা AI দিয়ে নতুন ডিজাইন তৈরি করতে পারবেন।

হ্যাঁ — অ্যাপ প্যানেলের "আপনার প্ল্যান আপগ্রেড করুন" কার্ড থেকে যেকোনো সময় উচ্চতর প্ল্যানে যেতে পারবেন। শুধু দুই প্ল্যানের মূল্যের পার্থক্যটুকু দিতে হবে; আপনার ডেটা ও সাইট হুবহু একই থাকবে।

winvestour.com-এ email ও পাসওয়ার্ড দিয়ে নিবন্ধন করুন অথবা এক ক্লিকে Google দিয়ে সাইন ইন করুন। E-Commerce উইজার্ডের মাঝপথে আপনার অ্যাকাউন্ট না থাকলে নিবন্ধনের ধাপটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে চলে আসবে।

কোটেশন দেখুন ও অনুমোদন করুন, সাপোর্ট টিকেট খুলুন, আপনার E-Commerce অ্যাপের অগ্রগতি ট্র্যাক করুন, রসিদ দেখুন, বিলিং ঠিকানা পরিচালনা করুন এবং নোটিফিকেশন পছন্দ সেট করুন।

Mr. W হলো আমাদের বিল্ট-ইন AI অ্যাসিস্ট্যান্ট। এটি সেবা, মূল্য এবং প্রক্রিয়া সম্পর্কে তাৎক্ষণিক উত্তর দেয়। লগড-ইন ব্যবহারকারীরা প্রতিদিন ২০টি বার্তা পাঠাতে পারবেন। আপনি যে পেজে আছেন সেই অনুযায়ী প্রাসঙ্গিক পরামর্শ দেওয়া হয়।

(১) সার্ভিস পেজ থেকে কোটেশন চান। (২) আমাদের টিম আপনার চাহিদা বিশ্লেষণ করে একটি কাস্টম কোটেশন তৈরি করে। (৩) কোটেশন অনুমোদন করুন ও পেমেন্ট সম্পন্ন করুন। (৪) ডেভেলপমেন্ট শুরু হয়। (৫) ড্যাশবোর্ডে রিয়েল-টাইম অগ্রগতি ট্র্যাক করুন। (৬) ডেলিভারি ও রিভিশন পর্যায়।

ড্যাশবোর্ড > আমার কোটেশন-এ যান এবং আপনার প্রজেক্টের বর্তমান অবস্থা দেখুন। স্ট্যাটাস আপডেটের সময় email ও অ্যাপের মাধ্যমে নোটিফিকেশন পাবেন, যা Settings-এ কাস্টমাইজ করা যায়।

হ্যাঁ। আমাদের সব প্রজেক্টে ডেলিভারির পরে রিভিশনের সুযোগ রয়েছে। E-Commerce প্যাকেজে ডেলিভারির ৭ দিনের মধ্যে চাওয়া পরিবর্তন সম্পূর্ণ বিনামূল্যে। প্রজেক্ট-ভিত্তিক সেবায় রিভিশনের পরিধি চুক্তিতে নির্ধারিত থাকে।