자주 묻는 질문

Winvestour는 모바일 앱 개발, N8N 자동화, 맞춤형 소프트웨어, 소셜 미디어 관리 및 AI 컨설팅을 전문으로 하는 기술 기업입니다. 기업의 디지털 전환과 성장 과정을 지원하기 위해 설립되었습니다.

솔루션: 모바일 앱 개발, N8N 자동화, 맞춤형 소프트웨어 개발, 공개 데이터 및 데이터 서비스. 서비스: 소셜 미디어 관리, AI 컨설팅. 또한 전자상거래를 위한 합리적인 가격의 기성 앱 패키지도 제공합니다.

저희는 튀르키예, 유럽, 북미, 중동을 중심으로 전 세계 고객에게 원격으로 서비스를 제공합니다. 플랫폼은 33개 언어로 이용할 수 있습니다.

결제는 Stripe를 통해 신용카드 또는 직불카드로 안전하게 처리됩니다. 전자상거래 패키지는 고정 가격 결제 절차를 따릅니다. 프로젝트 기반 서비스의 경우, 견적이 승인된 후 주문 링크가 발송됩니다.

네. 대시보드의 설정 > 결제에서 청구지 주소를 추가할 수 있습니다. 결제 후 Stripe를 통해 이메일로 자동 영수증이 발송됩니다.

전자상거래 패키지의 경우, 개발이 시작되기 전에 요청할 경우 전액 환불이 가능합니다. 개발이 시작된 후에는 완료된 작업량에 비례하여 환불 금액에서 차감됩니다. 프로젝트 기반 서비스의 경우, 환불 조건은 계약서에 명시되어 있습니다.

네 (커머스 플랜 기준). 계좌 이체를 활성화하면 결제 시점에 귀하의 은행/IBAN 정보가 표시됩니다. 결제가 완료된 후, 고객은 자신의 계좌에서 영수증 참조 번호와 함께 이체 내역을 신고하며, 귀하가 이를 승인하면 주문 상태가 ‘결제 완료’로 표시되고 주문 처리/배송 단계로 넘어갑니다.

전자상거래를 위한 합리적인 가격의 모바일 앱 솔루션입니다. 200달러의 일회성 비용으로 귀사의 브랜드에 맞춤화된 iOS 및 안드로이드 앱을 제작해 드립니다. 선택 사항으로, 100달러를 추가하면 Google Play 스토어에 앱을 출시할 수 있습니다. 도메인 및 호스팅 비용은 연간 80달러부터 시작합니다.

일반 패키지는 평균 7~14 영업일 이내에 배송됩니다. 배송 소요 시간은 선택한 기능 및 콘텐츠 제공 방식에 따라 달라질 수 있습니다. 마법사 절차를 완료하시면 예상 배송일이 안내됩니다.

네. 마법사에서는 다음 세 가지 옵션을 선택할 수 있습니다: (1) 무료 Winvestour 서브도메인, (2) 사용자 소유 도메인 — DNS 리디렉션 설정, (3) 신규 도메인 등록 안내. 대시보드에는 단계별 DNS 설정 안내가 표시됩니다.

네. 무료 요금제를 이용하면 스토어(상품, 카테고리, 장바구니 및 주문 관리)를 영구적으로 무료로 이용할 수 있으며, 내장된 POS를 통해 즉시 카드 결제를 시작할 수 있습니다. 사업이 성장함에 따라 언제든지 더 높은 요금제로 업그레이드할 수 있습니다.

무료: 사이트 빌더 + 전자상거래 + 내장 POS. 스타터: 고급 페이지/블록 편집기, AI 디자인, 맞춤 도메인. 전자상거래: 기본 회계 기능, 은행 송금/EFT, 자동화 및 고급 도구. 프로: 플러그인 마켓플레이스, 개인 Stripe 계정, 배송 연동 및 우선 지원.

내장된 POS를 사용하면 은행과 별도의 계약 없이도 카드 결제를 받을 수 있습니다. 고객이 카드로 결제하면 결제가 안전하게 처리되며, 여러분은 매장을 개설하고 상품을 등록하기만 하면 됩니다. Pro 요금제를 이용하면 직접 Stripe를 연동하여 수수료 없이 운영할 수 있습니다.

네 — Pro 요금제를 이용하면 플러그인 마켓플레이스에서 직접 Stripe 계정을 연결할 수 있습니다. 그러면 결제 금액이 바로 귀하에게 입금되며, 플랫폼 수수료 없이 서비스를 운영할 수 있습니다.

Pro 요금제를 이용하면 플러그인 마켓플레이스에서 스토어용 애드온을 설치할 수 있습니다. 여기에는 Stripe, DHL/UPS 배송, Trendyol/Amazon/Hepsiburada와 같은 마켓플레이스, 실시간 채팅(JivoChat), 마케팅 및 분석 도구 등이 포함됩니다.

네. 모든 주문이 처리될 때마다 구매자에게는 영수증이, 판매자에게는 알림이 전송됩니다. ‘커머스’ 요금제를 이용하면 장바구니 포기 고객 회복 기능(결제를 완료하지 않은 구매자에게 보내는 알림), 배송 알림, 배송 완료 후 리뷰 요청 기능도 각각 한 번의 탭만으로 활성화할 수 있습니다.

설정 마법사에서 수백 가지 섹터 디자인 중 하나를 선택하면, 콘텐츠, 색상 및 페이지 구성이 해당 업종에 맞게 미리 최적화된 상태로 제공됩니다. 게시 후에도 고급 편집기를 통해 모든 블록을 편집하거나 AI를 활용해 새로운 디자인을 생성할 수 있습니다.

네 — 앱 패널의 “요금제 업그레이드” 카드에서 언제든지 더 높은 요금제로 변경할 수 있습니다. 요금제 간 차액만 지불하면 되며, 데이터와 사이트는 현재 상태 그대로 유지됩니다.

winvestour.com에서 이메일과 비밀번호로 회원가입하거나, 클릭 한 번으로 Google 계정으로 로그인하세요. 전자상거래 설정 마법사를 진행하는 도중, 계정이 없는 경우 마법사 중간에 자동으로 회원가입 단계가 표시됩니다.

견적서를 확인하고 승인하며, 지원 티켓을 등록하고, 전자상거래 앱의 상태를 확인하고, 영수증을 조회하고, 청구지 주소를 관리하고, 알림 설정을 구성할 수 있습니다.

WIN은 당사의 내장형 AI 어시스턴트입니다. 서비스, 가격, 절차에 대한 답변을 즉시 제공합니다. 로그인한 사용자는 하루에 20건의 메시지를 받을 수 있습니다. 현재 보고 계신 페이지를 기반으로 상황에 맞는 안내를 제공합니다.

(1) 서비스 페이지에서 견적을 요청하세요. (2) 저희 팀이 고객님의 요구 사항을 분석하여 맞춤형 견적을 작성해 드립니다. (3) 견적을 승인하고 결제를 완료하세요. (4) 개발이 시작됩니다. (5) 대시보드에서 진행 상황을 실시간으로 확인하세요. (6) 납품 및 수정 단계입니다.

대시보드 > 내 견적으로 이동하여 프로젝트의 현재 진행 상황을 확인하세요. 진행 상황 업데이트 시 이메일 및 앱 내 알림을 받게 되며, 알림 설정은 ‘설정’에서 맞춤 설정할 수 있습니다.

네. 당사의 모든 프로젝트에는 납품 후 수정 단계가 포함되어 있습니다. 전자상거래 패키지의 경우, 납품 후 7일 이내에 요청된 변경 사항은 무료로 처리됩니다. 프로젝트 기반 서비스의 경우, 수정 범위는 계약서에 명시되어 있습니다.