Συχνές ερωτήσεις

Η Winvestour είναι μια εταιρεία τεχνολογίας που ειδικεύεται στην ανάπτυξη εφαρμογών για κινητά, στον αυτοματισμό N8N, στο εξατομικευμένο λογισμικό, στη διαχείριση κοινωνικών δικτύων και στη συμβουλευτική στον τομέα της τεχνητής νοημοσύνης. Ιδρύθηκε με σκοπό να υποστηρίζει τις επιχειρήσεις στην πορεία τους προς τον ψηφιακό μετασχηματισμό και την ανάπτυξη.

Λύσεις: Ανάπτυξη εφαρμογών για κινητά, αυτοματοποίηση N8N, ανάπτυξη εξατομικευμένου λογισμικού, δημόσια δεδομένα και υπηρεσίες δεδομένων. Υπηρεσίες: Διαχείριση κοινωνικών δικτύων, συμβουλευτικές υπηρεσίες τεχνητής νοημοσύνης. Προσφέρουμε επίσης ένα οικονομικό πακέτο έτοιμων εφαρμογών για το ηλεκτρονικό εμπόριο.

Εξυπηρετούμε πελάτες παγκοσμίως εξ αποστάσεως, με έμφαση στην Τουρκία, την Ευρώπη, τη Βόρεια Αμερική και τη Μέση Ανατολή. Η πλατφόρμα είναι διαθέσιμη σε 33 γλώσσες.

Οι πληρωμές διεκπεραιώνονται με ασφάλεια μέσω της υπηρεσίας Stripe με πιστωτικές ή χρεωστικές κάρτες. Το πακέτο ηλεκτρονικού εμπορίου διαθέτει διαδικασία ολοκλήρωσης αγοράς με σταθερή τιμή. Για τις υπηρεσίες που βασίζονται σε έργα, αποστέλλεται ένας σύνδεσμος παραγγελίας μετά την έγκριση της προσφοράς.

Ναι. Μπορείτε να προσθέσετε τη διεύθυνση χρέωσής σας στην ενότητα Ρυθμίσεις > Χρέωση στον πίνακα ελέγχου. Μετά την πληρωμή, αποστέλλεται αυτόματα μια απόδειξη στο email σας μέσω του Stripe.

Για το πακέτο Ηλεκτρονικού Εμπορίου, παρέχεται πλήρης επιστροφή χρημάτων, εφόσον ζητηθεί πριν από την έναρξη της ανάπτυξης. Μετά την έναρξη της ανάπτυξης, ισχύει μια έκπτωση ανάλογη με το έργο που έχει ολοκληρωθεί. Για τις υπηρεσίες που παρέχονται βάσει έργου, οι όροι επιστροφής χρημάτων καθορίζονται στη σύμβαση.

Ναι (στο πακέτο Commerce). Όταν ενεργοποιείτε την επιλογή της τραπεζικής μεταφοράς, τα στοιχεία της τράπεζάς σας και ο αριθμός IBAN εμφανίζονται κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας. Μετά την πληρωμή, ο πελάτης την δηλώνει από τον λογαριασμό του, αναφέροντας τον αριθμό παραστατικού· μόλις την εγκρίνετε, η παραγγελία επισημαίνεται ως πληρωμένη και προχωρά στο στάδιο της εκτέλεσης/αποστολής.

Μια οικονομική λύση εφαρμογής για κινητά για το ηλεκτρονικό εμπόριο. Με εφάπαξ κόστος 200 $, δημιουργείται μια εξατομικευμένη εφαρμογή για iOS και Android για τη μάρκα σας. Προαιρετικά, διατίθεται η δημοσίευση στο Google Play Store με επιπλέον κόστος 100 $. Το domain και η φιλοξενία ξεκινούν από 80 $/έτος.

Το βασικό πακέτο παραδίδεται κατά μέσο όρο σε 7-14 εργάσιμες ημέρες. Ο χρόνος παράδοσης ενδέχεται να διαφέρει ανάλογα με τις επιλεγμένες λειτουργίες και τον τρόπο παράδοσης του περιεχομένου. Η εκτιμώμενη ημερομηνία παράδοσης θα σας κοινοποιηθεί αφού ολοκληρώσετε τον οδηγό.

Ναι. Στον οδηγό διατίθενται τρεις επιλογές: (1) Δωρεάν υποτομέας Winvestour, (2) Δικός σας τομέας — με ρύθμιση ανακατεύθυνσης DNS, (3) Οδηγίες για την εγγραφή νέου τομέα. Στον πίνακα ελέγχου εμφανίζεται ένας αναλυτικός οδηγός για το DNS.

Ναι. Στο πακέτο «Free», το κατάστημά σας — προϊόντα, κατηγορίες, καλάθι αγορών και διαχείριση παραγγελιών — είναι δωρεάν για πάντα, και μπορείτε να αρχίσετε αμέσως να δέχεστε πληρωμές με κάρτα μέσω του ενσωματωμένου POS. Μπορείτε πάντα να αναβαθμίσετε σε ένα ανώτερο πακέτο καθώς η επιχείρησή σας αναπτύσσεται.

Δωρεάν: εργαλείο δημιουργίας ιστοσελίδων + ηλεκτρονικό εμπόριο + ενσωματωμένο POS. Starter: προηγμένος επεξεργαστής σελίδων/μπλοκ, σχεδιασμός με τεχνητή νοημοσύνη, προσαρμοσμένος τομέας. Ηλεκτρονικό εμπόριο: βασική λογιστική, τραπεζική μεταφορά/EFT, αυτοματοποιήσεις και προηγμένα εργαλεία. Pro: αγορά προσθηκών, δικός σας λογαριασμός Stripe, ενσωμάτωση αποστολών και προτεραιότητα στην υποστήριξη.

Το ενσωματωμένο POS σάς επιτρέπει να δέχεστε πληρωμές με κάρτα χωρίς να χρειάζεται συμφωνία με τράπεζα. Ο πελάτης σας πληρώνει με κάρτα, η πληρωμή διεκπεραιώνεται με ασφάλεια — το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να ενεργοποιήσετε το κατάστημά σας και να προσθέσετε προϊόντα. Στο πακέτο Pro μπορείτε να συνδέσετε το δικό σας λογαριασμό Stripe και να λειτουργείτε χωρίς προμήθεια.

Ναι — στο πακέτο Pro μπορείτε να συνδέσετε τον δικό σας λογαριασμό Stripe από το κατάστημα προσθηκών. Οι πληρωμές καταλήγουν απευθείας σε εσάς και λειτουργείτε χωρίς καμία προμήθεια από την πλατφόρμα.

Με το πακέτο Pro μπορείτε να εγκαταστήσετε πρόσθετα για το κατάστημά σας από το κατάστημα προσθηκών: το δικό σας Stripe, αποστολές μέσω DHL/UPS, πλατφόρμες πώλησης όπως Trendyol/Amazon/Hepsiburada, ζωντανή συνομιλία (JivoChat), εργαλεία μάρκετινγκ και ανάλυσης και πολλά άλλα.

Ναι. Για κάθε παραγγελία αποστέλλεται απόδειξη στον αγοραστή και ειδοποίηση σε εσάς. Στο πακέτο «Commerce» μπορείτε επίσης να ενεργοποιήσετε τη λειτουργία ανάκτησης εγκαταλελειμμένων καλαθιών (μια υπενθύμιση στους αγοραστές που δεν ολοκλήρωσαν την πληρωμή), τις ειδοποιήσεις αποστολής και το αίτημα για αξιολόγηση μετά την παράδοση — όλα με ένα μόνο πάτημα.

Στον οδηγό ρύθμισης μπορείτε να επιλέξετε ένα από τα εκατοντάδες πρότυπα σχεδιασμού· το περιεχόμενο, τα χρώματα και οι σελίδες είναι ήδη προσαρμοσμένα στον κλάδο σας. Μετά τη δημοσίευση, μπορείτε να επεξεργαστείτε κάθε ενότητα στον προηγμένο επεξεργαστή ή να δημιουργήσετε ένα νέο σχέδιο με τη βοήθεια της τεχνητής νοημοσύνης.

Ναι — μπορείτε να μεταβείτε σε ένα πακέτο υψηλότερης κατηγορίας ανά πάσα στιγμή από την κάρτα «Αναβάθμιση πακέτου» στον πίνακα ελέγχου της εφαρμογής σας. Πληρώνετε μόνο τη διαφορά τιμής μεταξύ των πακέτων· τα δεδομένα και ο ιστότοπός σας παραμένουν ακριβώς όπως είναι.

Εγγραφείτε με email και κωδικό πρόσβασης ή συνδεθείτε με το Google με ένα κλικ στο winvestour.com. Κατά τη διάρκεια του οδηγού ηλεκτρονικού εμπορίου, εμφανίζεται αυτόματα ένα βήμα εγγραφής στη μέση της διαδικασίας, αν δεν έχετε λογαριασμό.

Δείτε και εγκρίνετε προσφορές, ανοίξτε αιτήματα υποστήριξης, παρακολουθήστε την κατάσταση της εφαρμογής ηλεκτρονικού εμπορίου σας, αποκτήστε πρόσβαση σε αποδείξεις, διαχειριστείτε τις διευθύνσεις χρέωσης και ρυθμίστε τις προτιμήσεις ειδοποιήσεων.

Το WIN είναι ο ενσωματωμένος βοηθός τεχνητής νοημοσύνης μας. Παρέχει άμεσες απαντήσεις σχετικά με τις υπηρεσίες, τις τιμές και τις διαδικασίες. Οι συνδεδεμένοι χρήστες έχουν στη διάθεσή τους 20 μηνύματα την ημέρα. Προσφέρει καθοδήγηση προσαρμοσμένη στο πλαίσιο, με βάση τη σελίδα στην οποία βρίσκεστε.

(1) Ζητήστε προσφορά από τη σελίδα των υπηρεσιών. (2) Η ομάδα μας αναλύει τις ανάγκες σας και καταρτίζει μια εξατομικευμένη προσφορά. (3) Εγκρίνετε την προσφορά και ολοκληρώστε την πληρωμή. (4) Ξεκινά η ανάπτυξη. (5) Παρακολουθήστε την πρόοδο σε πραγματικό χρόνο στον πίνακα ελέγχου. (6) Φάση παράδοσης και αναθεώρησης.

Μεταβείτε στην ενότητα Πίνακας ελέγχου > Οι προσφορές μου για να δείτε την τρέχουσα κατάσταση του έργου σας. Θα λαμβάνετε ειδοποιήσεις μέσω email και εντός της εφαρμογής για τις ενημερώσεις κατάστασης, τις οποίες μπορείτε να προσαρμόσετε στις Ρυθμίσεις.

Ναι. Όλα τα έργα μας περιλαμβάνουν μια φάση αναθεώρησης μετά την παράδοση. Για το πακέτο ηλεκτρονικού εμπορίου, οι αλλαγές που ζητούνται εντός 7 ημερών από την παράδοση παρέχονται δωρεάν. Για τις υπηρεσίες που παρέχονται βάσει έργου, το εύρος των αναθεωρήσεων ορίζεται στη σύμβαση.