Häufig gestellte Fragen

Winvestour ist ein Technologieunternehmen, das sich auf die Entwicklung mobiler Apps, N8N-Automatisierung, maßgeschneiderte Software, Social-Media-Management und KI-Beratung spezialisiert hat. Das Unternehmen wurde gegründet, um Unternehmen bei ihrer digitalen Transformation und ihrem Wachstum zu unterstützen.

Lösungen: Entwicklung mobiler Apps, N8N-Automatisierung, maßgeschneiderte Softwareentwicklung, öffentliche Daten und Datendienste. Dienstleistungen: Social-Media-Management, KI-Beratung. Außerdem bieten wir ein kostengünstiges Fertig-App-Paket für den E-Commerce an.

Wir betreuen Kunden weltweit aus der Ferne, mit Schwerpunkt auf der Türkei, Europa, Nordamerika und dem Nahen Osten. Die Plattform ist in 33 Sprachen verfügbar.

Zahlungen werden sicher über Stripe mit Kredit- oder Debitkarten abgewickelt. Das E-Commerce-Paket verfügt über einen Festpreis-Checkout-Prozess. Bei projektbezogenen Dienstleistungen wird nach der Freigabe des Angebots ein Bestelllink versendet.

Ja. Sie können Ihre Rechnungsadresse im Dashboard unter Einstellungen > Abrechnung hinzufügen. Nach der Zahlung erhalten Sie über Stripe automatisch eine Quittung per E-Mail.

Beim E-Commerce-Paket ist eine vollständige Rückerstattung möglich, sofern diese vor Beginn der Entwicklung beantragt wird. Nach Beginn der Entwicklung erfolgt eine Abrechnung entsprechend dem Leistungsfortschritt. Bei projektbezogenen Dienstleistungen sind die Rückerstattungsbedingungen im Vertrag festgelegt.

Ja (im Rahmen des Commerce-Tarifs). Wenn Sie die Zahlungsart „Banküberweisung“ aktivieren, werden Ihre Bankverbindung und IBAN an der Kasse angezeigt. Nach der Zahlung meldet der Kunde die Überweisung von seinem Konto aus unter Angabe der Belegnummer; sobald Sie diese genehmigen, wird die Bestellung als bezahlt markiert und gelangt in die Abwicklungs-/Versandphase.

Eine kostengünstige mobile App-Lösung für den E-Commerce. Gegen eine einmalige Gebühr von 200 US-Dollar wird eine maßgeschneiderte iOS- und Android-App für Ihre Marke entwickelt. Optional ist die Veröffentlichung im Google Play Store gegen einen Aufpreis von 100 US-Dollar möglich. Domain + Hosting ab 80 US-Dollar pro Jahr.

Das Standardpaket wird im Durchschnitt innerhalb von 7 bis 14 Werktagen geliefert. Die Lieferzeit kann je nach ausgewählten Funktionen und der Art der Bereitstellung der Inhalte variieren. Ein voraussichtlicher Liefertermin wird Ihnen mitgeteilt, sobald Sie den Assistenten abgeschlossen haben.

Ja. Im Assistenten stehen drei Optionen zur Auswahl: (1) Kostenlose Winvestour-Subdomain, (2) Ihre eigene Domain – DNS-Weiterleitung konfiguriert, (3) Anleitung zur Registrierung einer neuen Domain. Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zur DNS-Konfiguration wird im Dashboard angezeigt.

Ja. Im „Free“-Tarif ist Ihr Shop – Produkte, Kategorien, Warenkorb und Bestellverwaltung – dauerhaft kostenlos, und Sie können mit dem integrierten Kassensystem sofort Kartenzahlungen entgegennehmen. Sie können jederzeit auf einen höheren Tarif umsteigen, wenn Ihr Unternehmen wächst.

Kostenlos: Website-Baukasten + E-Commerce + integriertes Kassensystem. Starter: Erweiterter Seiten-/Block-Editor, KI-gestütztes Design, eigene Domain. E-Commerce: Grundlegende Buchhaltung, Banküberweisung/EFT, Automatisierungen und erweiterte Tools. Pro: Plugin-Marktplatz, eigenes Stripe-Konto, Versandintegration und Priority-Support.

Mit dem integrierten Kassensystem können Sie Kartenzahlungen ohne Bankvertrag entgegennehmen. Ihr Kunde bezahlt mit Karte, die Zahlung wird sicher abgewickelt – Sie müssen lediglich Ihren Shop aktivieren und Produkte hinzufügen. Im Pro-Tarif können Sie Ihr eigenes Stripe-Konto anbinden und provisionsfrei arbeiten.

Ja – im Pro-Tarif können Sie über den Plugin-Marktplatz Ihr eigenes Stripe-Konto verknüpfen. Die Zahlungen gehen dann direkt bei Ihnen ein, und Sie arbeiten ohne Plattformprovision.

Im Pro-Tarif können Sie Add-ons für Ihren Shop aus dem Plugin-Marktplatz installieren: Ihr eigenes Stripe-Konto, Versand mit DHL/UPS, Marktplätze wie Trendyol/Amazon/Hepsiburada, Live-Chat (JivoChat), Marketing- und Analysetools und vieles mehr.

Ja. Bei jeder Bestellung erhält der Käufer eine Quittung und Sie eine Benachrichtigung. Im „Commerce“-Tarif können Sie außerdem die Funktion zur Rückgewinnung abgebrochener Warenkörbe (eine Erinnerung für Kunden, die den Zahlungsvorgang nicht abgeschlossen haben), Versandbenachrichtigungen und eine Aufforderung zur Abgabe einer Bewertung nach der Lieferung aktivieren – jeweils mit nur einem Fingertipp.

Im Einrichtungsassistenten wählen Sie eines von Hunderten von Sektor-Designs aus; Inhalte, Farben und Seiten sind bereits auf Ihre Branche abgestimmt. Nach der Veröffentlichung können Sie jeden Block weiterhin im erweiterten Editor bearbeiten oder mithilfe von KI ein neues Design erstellen.

Ja – Sie können jederzeit über die Karte „Tarif upgraden“ in Ihrem App-Dashboard zu einem höheren Tarif wechseln. Sie zahlen lediglich die Preisdifferenz zwischen den Tarifen; Ihre Daten und Ihre Website bleiben dabei unverändert.

Registrieren Sie sich mit E-Mail-Adresse und Passwort oder melden Sie sich mit einem Klick über Google auf winvestour.com an. Wenn Sie noch kein Konto haben, erscheint während des E-Commerce-Assistenten automatisch ein Registrierungsschritt in der Mitte des Assistenten.

Angebote einsehen und genehmigen, Support-Tickets eröffnen, den Status Ihrer E-Commerce-App verfolgen, auf Belege zugreifen, Rechnungsadressen verwalten und Benachrichtigungseinstellungen konfigurieren.

Mr. W ist unser integrierter KI-Assistent. Er liefert sofortige Antworten zu Dienstleistungen, Preisen und Abläufen. Angemeldete Nutzer erhalten 20 Nachrichten pro Tag. Er bietet kontextbezogene Hilfestellungen, die auf der Seite basieren, auf der Sie sich gerade befinden.

(1) Fordern Sie über die Service-Seite ein Angebot an. (2) Unser Team analysiert Ihre Anforderungen und erstellt ein individuelles Angebot. (3) Bestätigen Sie das Angebot und schließen Sie die Zahlung ab. (4) Die Entwicklung beginnt. (5) Verfolgen Sie den Fortschritt in Echtzeit im Dashboard. (6) Auslieferungs- und Überarbeitungsphase.

Gehen Sie zu Dashboard > Meine Angebote, um den aktuellen Status Ihres Projekts einzusehen. Sie erhalten E-Mail- und In-App-Benachrichtigungen zu Statusaktualisierungen, die Sie in den Einstellungen anpassen können.

Ja. Alle unsere Projekte umfassen eine Überarbeitungsphase nach der Lieferung. Beim E-Commerce-Paket sind Änderungen, die innerhalb von 7 Tagen nach der Lieferung angefordert werden, kostenlos. Bei projektbezogenen Dienstleistungen ist der Umfang der Überarbeitung im Vertrag festgelegt.